Política de privacidad

Última actualización: 8 de junio de 2026

Qué datos recopilamos

Los dominios que verificas. Cuando introduces un nombre de dominio en el verificador, realizamos consultas DNS sobre ese dominio. No guardamos tus consultas en ninguna base de datos. Los nombres de dominio pueden aparecer en los registros de acceso estándar del servidor web (esto ocurre en todos los sitios web de Internet) y se eliminan después de 30 días.

Datos técnicos de la solicitud. Como todos los sitios web, nuestro servidor recibe automáticamente información técnica básica en cada visita: tu dirección IP, la página solicitada, el tipo y la versión de tu navegador, la URL de procedencia y la hora de la solicitud. Los usamos únicamente con fines de diagnóstico, seguridad y análisis global del tráfico.

Cookies y tecnologías similares. Tres categorías:

• Cookies esenciales — se usan para recordar tus opciones de consentimiento de cookies y otras preferencias del sitio. Siempre activas.
• Cookies de análisis — colocadas por Google Analytics 4 para entender cómo usan el sitio los visitantes. Activas solo con tu consentimiento.
• Cookies de publicidad — colocadas por Google AdSense para mostrar anuncios y medir su rendimiento. Activas solo con tu consentimiento.

Puedes cambiar tus opciones de consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza: las cookies de análisis y publicidad no se activan hasta que des tu consentimiento explícito mediante el banner. Se usa el Modo de Consentimiento de Google v2 para hacer cumplir estos valores predeterminados — los servicios de publicidad y análisis de Google reciben una señal de «denegado» hasta que decidas lo contrario. Esto cumple con la Política de consentimiento del usuario de la UE de Google.

Terceros

Los siguientes terceros pueden tratar tus datos cuando visitas MXHelper:

• Google Analytics — análisis global del tráfico. Sujeto a la política de privacidad de Google.
• Google AdSense — muestra anuncios. Sujeto a la misma política de Google.
• CookieYes — plataforma de gestión del consentimiento que muestra el banner de cookies y guarda tus opciones de consentimiento. Consulta la política de privacidad de CookieYes.
• Cloudflare — proporciona el DNS, la CDN y la protección contra ataques DDoS del sitio. Puede registrar direcciones IP con fines de seguridad. Consulta la política de privacidad de Cloudflare.

No vendemos ni compartimos tu información personal con nadie más allá de lo descrito anteriormente.

Transferencias internacionales de datos

MXHelper se opera desde Canadá. Algunos de los terceros enumerados arriba — incluidos Google (Analytics, AdSense), CookieYes y Cloudflare — procesan datos en servidores ubicados en Estados Unidos y en otros países. Al usar MXHelper, entiendes que tus datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia, incluso en jurisdicciones cuyas normas de protección de datos pueden diferir de las tuyas. Cuando la ley lo exige, nos apoyamos en cláusulas contractuales tipo y decisiones de adecuación para proteger esos datos.

Tus derechos

Según tu lugar de residencia, podrías tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte a ciertos tipos de tratamiento o restringirlos
• Retirar tu consentimiento para las cookies de análisis y de publicidad en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos

Estos derechos están garantizados por normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el Espacio Económico Europeo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y leyes similares en otros lugares.

Dado que MXHelper no tiene cuentas de usuario, la mayoría de los datos personales se limitan a registros de servidor de corta duración y a las cookies colocadas por terceros. Para ejercer tus derechos respecto a las cookies colocadas por Google, también puedes usar los controles de Google en myaccount.google.com/data-and-privacy.

Base jurídica del tratamiento (EEE / Reino Unido)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos apoyamos en las siguientes bases jurídicas del RGPD:

• Consentimiento (artículo 6.1.a) — para las cookies de análisis y publicidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.
• Intereses legítimos (artículo 6.1.f) — para los registros de servidor de corta duración utilizados para mantener el sitio seguro y diagnosticar problemas. Nuestro interés legítimo es operar una herramienta gratuita, estable y segura; lo equilibramos con tu privacidad conservando los registros solo 30 días.

Conservación de datos

Los registros de acceso del servidor web se conservan durante 30 días y luego se eliminan automáticamente. No guardamos ningún otro registro de visitas ni de consultas de diagnóstico.

Menores

MXHelper es una herramienta técnica destinada a adultos que gestionan dominios e infraestructura de correo. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años (o de menores de 16 años en el EEE).

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior reflejará el cambio más reciente. Para cambios importantes, añadiremos un aviso en la página de inicio.

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