Diagnóstico de DNS y autenticación del correo — y la solución.

Política de privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

En resumen: MXHelper es una herramienta de diagnóstico gratuita. No tenemos cuentas de usuario, no guardamos los nombres de dominio que verificas y no vendemos los datos de nadie. Usamos Google Analytics para entender las tendencias de tráfico y Google AdSense para mostrar anuncios — ambos colocan cookies. Puedes gestionar tu consentimiento de cookies mediante el banner que aparece en tu primera visita.

Qué datos recopilamos

Los dominios que verificas. Cuando introduces un nombre de dominio en el verificador, realizamos consultas DNS sobre ese dominio. No guardamos tus consultas en ninguna base de datos. Los nombres de dominio pueden aparecer en los registros de acceso estándar del servidor web (esto ocurre en todos los sitios web de Internet) y se eliminan después de 30 días.

Datos técnicos de la solicitud. Como todos los sitios web, nuestro servidor recibe automáticamente información técnica básica en cada visita: tu dirección IP, la página solicitada, el tipo y la versión de tu navegador, la URL de procedencia y la hora de la solicitud. Los usamos únicamente con fines de diagnóstico, seguridad y análisis global del tráfico.

Cookies y tecnologías similares. Tres categorías:

  • Cookies esenciales — se usan para recordar tus opciones de consentimiento de cookies y otras preferencias del sitio. Siempre activas.
  • Cookies de análisis — colocadas por Google Analytics 4 para entender cómo usan el sitio los visitantes. Activas solo con tu consentimiento.
  • Cookies de publicidad — colocadas por Google AdSense para mostrar anuncios y medir su rendimiento. Activas solo con tu consentimiento.

Puedes cambiar tus opciones de consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.

Terceros

Los siguientes terceros pueden tratar tus datos cuando visitas MXHelper:

  • Google Analytics — análisis global del tráfico. Sujeto a la política de privacidad de Google.
  • Google AdSense — muestra anuncios. Sujeto a la misma política de Google.
  • Cloudflare — proporciona el DNS, la CDN y la protección contra ataques DDoS del sitio. Puede registrar direcciones IP con fines de seguridad. Consulta la política de privacidad de Cloudflare.

No vendemos ni compartimos tu información personal con nadie más allá de lo descrito anteriormente.

Tus derechos

Según tu lugar de residencia, podrías tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte a ciertos tipos de tratamiento o restringirlos
  • Retirar tu consentimiento para las cookies de análisis y de publicidad en cualquier momento
  • Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos

Estos derechos están garantizados por normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el Espacio Económico Europeo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y leyes similares en otros lugares.

Dado que MXHelper no tiene cuentas de usuario, la mayoría de los datos personales se limitan a registros de servidor de corta duración y a las cookies colocadas por terceros. Para ejercer tus derechos respecto a las cookies colocadas por Google, también puedes usar los controles de Google en myaccount.google.com/data-and-privacy.

Conservación de datos

Los registros de acceso del servidor web se conservan durante 30 días y luego se eliminan automáticamente. No guardamos ningún otro registro de visitas ni de consultas de diagnóstico.

Menores

MXHelper es una herramienta técnica destinada a adultos que gestionan dominios e infraestructura de correo. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años (o de menores de 16 años en el EEE).

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior reflejará el cambio más reciente. Para cambios importantes, añadiremos un aviso en la página de inicio.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política o sobre tus datos?

Correo: [email protected]