Lista negra Verificación de listas negras
Verifica si un servidor de correo figura en las principales listas negras DNS usadas para filtrar el spam.
¿Qué es una lista negra DNS?
Una DNSBL (lista negra DNS), también llamada RBL, es una lista publicada de direcciones IP asociadas con spam, malware, relés abiertos o hosts comprometidos. Los servidores de correo receptores consultan estas listas durante la conversación SMTP: toman la IP que se conecta, la invierten, le añaden el dominio de la lista negra (p. ej. zen.spamhaus.org) y buscan ese nombre. Si la búsqueda devuelve una respuesta, la IP está incluida — y el servidor de correo puede rechazar, diferir o puntuar el mensaje en consecuencia.
Figurar en una gran lista negra — especialmente Spamhaus ZEN — es una de las razones más comunes por las que el correo legítimo se rechaza o se envía a spam.
Qué verifica esta herramienta
- Spamhaus ZEN — combina las SBL, XBL y PBL. La lista negra más ampliamente respetada; la mayoría de los proveedores de buzones la usan.
- Barracuda BRBL — la lista de reputación gratuita de Barracuda, muy usada por sus dispositivos.
- SpamCop — construida a partir de las quejas de spam reportadas por los usuarios.
- SORBS — lista de larga data de rangos dinámicos, relés abiertos y fuentes de spam conocidas.
- PSBL (Passive Spam Block List) — construida a partir de trampas de spam pasivas; menos ruido.
Para cada IP también obtenemos el registro PTR (DNS inverso) — su ausencia o incoherencia con el nombre de host HELO/EHLO es otro punto en contra de la entregabilidad que la mayoría de los receptores también verifican.
Qué hacer si estás incluido
- Identifica el motivo. Haz clic en el enlace «Retirar» de la lista negra afectada para ver qué desencadenó la inclusión — a menudo son quejas de spam, una cuenta comprometida o un relé mal configurado.
- Corrige primero la causa. No solicites la retirada antes de haber resuelto el problema de fondo — la mayoría de las listas te volverán a incluir y pueden añadir tiempo de penalización.
- Solicita la retirada. Cada lista tiene su propio procedimiento de retirada. Spamhaus y Barracuda suelen ser rápidos (de unas horas a un día). SORBS puede tardar más.
- Verifica después. Vuelve a ejecutar esta verificación unas horas más tarde para confirmar. Algunos receptores almacenan las inclusiones en caché hasta un día.
Dominio o IP
Las DNSBL incluyen direcciones IP, no dominios. Cuando introduces un dominio aquí, buscamos sus registros MX, resolvemos la IP de cada servidor MX y verificamos esas IP. Eso te indica la reputación de los servidores desde los que sale tu correo. Si quieres verificar una IP concreta — por ejemplo un servidor SMTP autoalojado o un remitente que estás rastreando — introduce la IP directamente.
Preguntas frecuentes
Me acaban de incluir — ¿por qué?
Las causas más comunes son: una cuenta o dispositivo comprometido que envía spam, un relé abierto o una autenticación SMTP mal configurada, un envío de marketing que generó muchas quejas, o una IP antigua que heredó la reputación de un inquilino anterior. La página de inclusión de la lista negra suele indicar cuál se aplica.
¿Cuánto tarda la retirada?
Spamhaus y Barracuda suelen tardar unas horas después de que corrijas la causa y envíes una solicitud de retirada. SpamCop hace que las inclusiones expiren automáticamente tras ~24 horas de tráfico limpio. SORBS puede tardar días. La mayoría de los grandes proveedores de buzones verifican las listas en tiempo real, así que la retirada se refleja rápidamente de su lado una vez que se propaga.
¿Por qué esta herramienta solo verifica 5 listas negras cuando existen docenas?
Las 5 que consultamos son las que los grandes proveedores de buzones realmente usan. Existen docenas de listas negras «URI» y de nicho, pero figurar en ellas rara vez afecta a la entregabilidad real. Elegimos la relevancia para que la verificación sea rápida (menos de 500 ms) y los resultados accionables.
¿Qué es el DNS inverso y por qué importa?
Un registro PTR asocia una IP de vuelta a un nombre de host — la inversa de un registro A. Los servidores de correo receptores esperan que las IP que envían SMTP tengan un registro PTR que coincida (o al menos se resuelva limpiamente) con el nombre de host presentado en HELO/EHLO. Un PTR ausente o incoherente es en sí mismo una señal de alerta para la entregabilidad, independientemente de cualquier lista negra.
¿Puede un dominio figurar él mismo en una lista negra?
Existen listas negras basadas en dominios (p. ej. SURBL, Spamhaus DBL para las URL encontradas en los cuerpos de spam), pero son una categoría distinta de las DNSBL de IP que esta herramienta verifica. Los fallos de entregabilidad más comunes provienen de las inclusiones de IP, en las que nos centramos aquí.
¿Por qué mi IP está incluida en SORBS pero en ningún otro sitio?
SORBS es la más agresiva de las cinco — incluye rangos de IP dinámicas enteros (DUL) y es rápida en incluir hosts comprometidos. Si solo figuras ahí, suele ser porque tu IP está en un rango «de consumo» que SORBS ha señalado en bloque, o hubo un único incidente pasado. Algunos receptores ignoran SORBS por esta razón.